彩色標牌機SP350/650是碩方標牌機SP350/650的升級版，擁有更強大的功能，更完善的打印服務，操作更簡單，使用彩色標牌機SP350/650要注意采用正確的方法，否則，是很容易導致問題出現的。
問題1：彩色標牌機不能接通電源：
原因：
1、請首先檢查是否將電源線正確插入插座內?
2、電源開關是否打開?
解決辦法：
1、重新將電源線一端插入標牌機電源插座內，另一端插入外接電源插座內。
2、請打開電源開關。
問題2：計算機不能與彩色標牌機通訊：
原因：
在使用過程中，如果出現“設備不可用或無應答”及“無可用設備”狀態時，標志著計算機不能與標牌機通訊。請檢查USB線是否正確連接?
解決辦法：
1、將計算機與彩色標牌機用USB線正確連接。
2、請先關閉軟件的提示窗口，再重啟標牌機。
問題3：打印介質不能正常傳送：
原因：
1、標牌是否堵塞?
2、居中夾塊調整是否合適?
3、是否在貼紙打印時，背紙有脫落現象?
4、標牌的厚度與旋鈕調整板厚的間隙是否正確?
解決辦法：
1、如果打印介質由于翹曲等原因在標牌機內阻塞，無法正常傳送時，請關閉標牌機，并及時清理阻塞的介質。
2、調整居中夾塊以便標牌和貼紙能順利進給。
3、正確的存放貼紙，打印前先將其修整平整。
4、標牌的厚度與旋鈕調整板厚的間隙是否正確?扭動旋鈕，將間隙調到相應板厚的高度，即可打印相應厚度的標牌。
問題4：打印不清晰或出現條紋：
原因：標牌是否翹曲?
解決辦法：如果打印頭不能平直的接觸標牌，就可導致打印模糊現象。相反如果打印頭接觸的區域突起而壓力過大時，就會出現條紋。所以不要使用翹曲的標牌，并在存放時防止標牌翹曲。
問題5：彩色標牌機在打印區域內出現局部水平斷線：
原因：打印頭是否有污物?
解決辦法：如果打印頭有污物，就會造成在打印區域中有一段的空白(未打印上)，此時應該清潔一下打印頭，但注意不要將打印頭劃傷。
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