一、碩方線號機驅(qū)動安裝不上怎么辦?

　　碩方線號機驅(qū)動安裝過程中遇到問題，可以嘗試鼠標右擊“我的電腦”，選擇“管理”，選擇“設備管理器”，在該欄目下的“通用串行總線控制器”下查80/80E驅(qū)動是否安裝，如下圖所示，有黃色的嘆號，說明程序安裝錯誤;

　　選中該圖標，右鍵點擊鼠標，選擇“更新驅(qū)動程序”，選擇提前下載好的驅(qū)動程序文件，安裝即可。

　　二、碩方線號機編輯軟件常見問題及解決辦法：

　　(一)導入表格提示錯誤：

　　聯(lián)機輸入字打印正常，導入表格出錯的話。可以通過更換Excel表格版本來解決，編輯軟件軟件8.30版本導入2003版office里的表格幾乎都沒問題，其他版本表格不能確認可以使用;

　　(二)聯(lián)機打印時顯示‘讀取材料通訊錯誤’：

　　1， 聯(lián)機軟件問題;解決辦法：卸載原有的‘編輯軟件’和‘驅(qū)動軟件’，打開碩方公司網(wǎng)站www.aofengshiye.cn更新更新的‘編輯軟件’和‘驅(qū)動軟件’;

　　2， 機外USB連線壞;解決辦法：更換機外USB連線;

　　3， 電腦u口輸入和輸出方式不同;解決辦法：更換電腦u口;

　　4， 電腦系統(tǒng)不兼容;解決辦法：更換電腦或者電腦系統(tǒng)。

　　(三)聯(lián)機打印時顯示‘應用發(fā)生無法處理的異常’或者提示‘應用初始化失敗’

　　1，聯(lián)機軟件沒有安裝好;解決辦法：卸載編輯軟件和驅(qū)動軟件，關閉360、殺毒等系列軟件，不要讓360、殺毒等系列軟件開機自動啟動，然后重新啟動電腦，先安裝好編輯和驅(qū)動，然后在開360、殺毒等系列軟件;

　　2，系統(tǒng)不兼容;解決辦法：更換不同系統(tǒng)的電腦或者更新不同的電腦系統(tǒng)。

　　(四)聯(lián)機打印過程中顯示‘通訊出錯’，打印終止

　　1， 聯(lián)機軟件沒有安裝好;解決辦法：卸載編輯軟件和驅(qū)動軟件，關閉360、殺毒等系列軟件，不要讓360、殺毒等系列軟件開機自動啟動，然后重新啟動電腦，先安裝好編輯和驅(qū)動，然后在開360、殺毒等系列軟件;

　　2， Usb連線沒有插好或者有問題;解決辦法：重新裝插usb連線或者更換新的usb連線(跟普通的打印機usb連線通用);

　　3， 電腦u口輸出的問題;解決辦法：指導更換電腦u口;

　　4， 系統(tǒng)不兼容;解決辦法：更換不同系統(tǒng)的電腦或者更新不同的電腦系統(tǒng)。

　　以上就是碩方線號機廠家關于碩方線號機驅(qū)動編輯軟件常見問題及解決辦法，希望能幫助遇到問題的客戶，如果您根據(jù)上述介紹的方法沒能解決問題，可以致電碩方售后服務熱線：400-609-1188，一個電話，解決您所有問題。