每年的3月15日是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”,由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定,宗旨就是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育,提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力,并且處理消費(fèi)者投訴,幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失。
對(duì)于碩方來(lái)說(shuō),3月15日也是一個(gè)重要的日子。2005年的3月15日,碩方科技正式注冊(cè)成立,開(kāi)啟了國(guó)產(chǎn)專(zhuān)業(yè)打印設(shè)備和標(biāo)識(shí)解決方案的新篇章。作為國(guó)內(nèi)首家工業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)備自主研發(fā)企業(yè),碩方始終將 "讓物品有秩序,讓物管更簡(jiǎn)單" 作為使命,以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),用品質(zhì)承諾守護(hù)用戶(hù)價(jià)值。
品質(zhì)為本,鑄就信賴(lài)
2004年,碩方在工業(yè)標(biāo)識(shí)領(lǐng)域埋下第一顆種子。我們深知:標(biāo)簽是工業(yè)生產(chǎn)的“身份證”,一個(gè)字符的模糊、一個(gè)標(biāo)簽的脫落,都可能成為生產(chǎn)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
因此,我們從原材料的精心挑選到生產(chǎn)工藝的嚴(yán)格把控,再到成品的嚴(yán)格檢驗(yàn),每一個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精,確保每一臺(tái)設(shè)備都能經(jīng)受住時(shí)間與使用的考驗(yàn)。
當(dāng)“315消費(fèi)者權(quán)益日”與碩方科技20周年相遇,這不是一場(chǎng)時(shí)間的巧合,而是碩方對(duì)“品質(zhì)承諾”的鄭重回應(yīng)。20年,7300個(gè)日夜,從第一臺(tái)線(xiàn)號(hào)機(jī)的誕生到成為行業(yè)標(biāo)桿,碩方始終相信:真正的守護(hù),是讓每一臺(tái)設(shè)備經(jīng)得起歲月拷問(wèn),讓每一個(gè)標(biāo)簽承載住信任的重量。
創(chuàng)新為翼,引領(lǐng)未來(lái)
在追求品質(zhì)的同時(shí),碩方集團(tuán)從未停下創(chuàng)新的腳步。我們擁有一支強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì),聚集了機(jī)械設(shè)計(jì)、電子電路、軟件編程及材料研發(fā)等領(lǐng)域的精英人才。他們憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和敏銳的洞察力,不斷推動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)的升級(jí)與突破。
碩方一直在根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際使用需求更新軟硬件,優(yōu)化操作方式、開(kāi)創(chuàng)無(wú)網(wǎng)絡(luò)連接、通過(guò)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)提高使用體驗(yàn)...站在 20 周年的新起點(diǎn),碩方將持續(xù)加大研發(fā)投入,重點(diǎn)攻關(guān) AI 驅(qū)動(dòng)的智能標(biāo)識(shí)系統(tǒng)與環(huán)保型標(biāo)識(shí)材料。我們期待通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,讓標(biāo)識(shí)產(chǎn)品成為萬(wàn)物互聯(lián)的紐帶,為全球用戶(hù)創(chuàng)造更高效、更安全的管理體驗(yàn)。
服務(wù)為舟,載譽(yù)前行
售后服務(wù)是決定企業(yè)能否走長(zhǎng)遠(yuǎn)的重要因素,我們堅(jiān)信,只有尊重和保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,企業(yè)才能塑造口碑。因此,我們建立了完善的售后服務(wù)體系,為消費(fèi)者提供及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持與售后保障。從確認(rèn)維修,到維修完成打包郵回,“48小時(shí)”就是保障碩方服務(wù)質(zhì)量的一條鐵律。
延伸閱讀:急客戶(hù)所急 想客戶(hù)所想——走進(jìn)碩方售后服務(wù)中心
我們的售后團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信,服務(wù)不僅僅是一種行為,更是一種情感,他們希望每一位客戶(hù)都能夠感受到我們的真誠(chéng)與關(guān)心。對(duì)外,他們是品牌的守護(hù)者;對(duì)內(nèi),他們是客戶(hù)的貼心人。專(zhuān)業(yè)、高效、溫馨,這就是碩方售后團(tuán)隊(duì)的真實(shí)寫(xiě)照。
20年的風(fēng)雨兼程,碩方集團(tuán)在品質(zhì)與創(chuàng)新的道路上穩(wěn)步前行。未來(lái),我們將繼續(xù)秉承“始終如一、專(zhuān)業(yè)高效、陪伴客戶(hù)”的企業(yè)理念,以更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更貼心的服務(wù),與廣大消費(fèi)者攜手共進(jìn),共同開(kāi)創(chuàng)更加美好的未來(lái)!
在這個(gè)特殊的日子里,感謝每一位消費(fèi)者的信任與支持,是你們陪伴碩方走過(guò)了20年的輝煌歷程。讓我們共同期待下一個(gè)20年,碩方將與您繼續(xù)同行!
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